롯데카드 고객센터 전화번호 살펴보기
신용카드 사용에 있어서 거의 연락할 일은 없지만,
갱신, 신규, 오류 , 문의 등으로 상담을 해야할 때가 있습니다.
다양한 카드사의 고객센터를 통해서 보통 이루어지는데요.
온라인으로 신청하면 편리하기도 하지만,
빠른 업무처리는 전화통화로 하는것이 제일 정확하고
잘 처리 되긴합니다.
그래서 답답할 때에는 전화를 걸기 마련인데요
오늘은 롯데카드에 대해서 살펴보았습니다.
롯데카드 고객센터 전화번호를 알기 위해서는
롯데카드 홈페이지를 방문하면 됩니다.
이왕 홈페이지에 간 김에 신상 카드 구경하는 재미도 간간히 있습니다.
새로운 카드들은 넘치는데,
롯데카드는 아임욜로 카드 많이 사용하신다고 생각하는데요
플래티넘도 나왔나보네요.
롯데카드 고객센터를 살펴보면
온라인 고객상담, 분실신고, 재발급, 이용안내 등으로
카테고리가 정리되어 있습니다.
온라인 고객상담은
챗봇상담과 이메일 상담이 있습니다.
롯데카드 고객센터도 마찬가지 겠지만,
보통은 대형 홈페이지에서 챗봇사암이 점점 많아집니다
간단한 기본 정보 정도 찾는 것에는 도움이 되는데,
봇이기 때문에 정밀한 상담은 통화나 이메일 상담을 진행해야합니다.
이메일 상담의 경우는 피드백을 받는 시간까지 잠시
기다려야 하는 점이 있어서 여유있게 받을 수 있는 문의나
통화시간이 어려우신 분들에게 적합한 듯 합니다.
롯데카드 고객센터 전화번호는 조금씩 다릅니다.
그중에서 대표번호는 1588-8100 입니다.
그 외에 금융서비스는 1588/1577- 8200
분실,한도승인ars는 1588-8300 등
위의 번호를 확인하시고 원하는 상담을 진행하면 됩니다.
해외에서도 롯데카드 고객센터를 이용할 수 있습니다.
고객상담 번호 앞에
82-2 번호를 우선 넣어주면 통화가 가능하네요
대표 ARS 롯데카드 고객센터 전화번호를 누르면
누르는 ARS와 말로하는 ARS가 있어서
1번과 2번으로 누르면 됩니다.
저는 그냥 귀찮아서 보통은 1번을 많이 하는 편이긴해요
2번도 그리 불편하지는 않는데 익숙한 것이 좋아서
익숙한 것으로 선택하는 편입니다.
롯데카드 고객센터 이용시간은 평일 9시에서 오후6시입니다.
분실신고 및 해제, 보이스피싱 피해신고의 경우는
24시간 연중무휴입니다.
그 외에는 운영시간을 맞추어서 전화하면 되고요.
콜백상담도 진행이 된다고 하네요.
롯데카드 고객센터 전화번호 간단 번호도 있습니다.
누르는 ARS 이동번호 참고하셔서 바로 이동하는 방법도 있습니다.
상담원 연결은 1->8->0 입니다.
누르는 ARS 는 대화형이나 단답형으로 해당 키워드를 말해야합니다.
말로 하는 것이 귀찮다고 생각하시면
누르는 ARS로 진행하시고 누르는 것이 필요하지
않다고 하면 2번 말로 하는 것도 괜찮습니다.
원하는 상담 잘 마치시고, 편리하게 사용하는 카드생활 하세요
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